Общи условия

1. Оператор и определения

Сайт е SaminKasabova.com; Клиент е лице, което изпраща запитване; Потребител е физическо лице с приложими потребителски права; Бизнес клиент действа професионално. „Услуга“, „дигитален продукт“, „персонализирано съдържание“, „оферта“, „поръчка“, „бриф“, „ревизия“, „лиценз“ и „клиентски материал“ имат обичайния смисъл според конкретната писмена оферта. Samin Kasabova („Самин“) е виртуален AI персонаж, а не физическо лице.

2. Роля на сайта

Сайтът е информационен каталог с конфигуратор, ориентировъчни цени, запитвания, персонални оферти и заявки за услуги или дигитални продукти. Изпращането на конфигурация или натискането на „Направи поръчка“ не е автоматично приемане, плащане или начало на проект. Цената и срокът се потвърждават писмено.

3. Оферта и договор

1. Клиентът изпраща запитване или заявка.
2. Брифът се преглежда и при нужда се уточнява.
3. Изпраща се персонална оферта.
4. Клиентът я приема по посочения в нея писмен начин.
5. Издава се фактура и се плаща по банков път.
6. Проектът започва след потвърдено плащане, освен ако офертата изрично предвижда друго.

4. Цени, данъци и фактуриране

Публичните стойности са ориентировъчни. Окончателната цена зависи от обхват, формати, езици, срок, ревизии, лиценз и платена реклама. Валута, данъчен статус, приложим ДДС, срок за плащане и банкови данни се посочват в офертата и фактурата след потвърждаване на реалните реквизити. Международните банкови такси са според писмената оферта. Неполучено плащане не активира проекта.

5. Срокове, ревизии и доставка

Срокът става обвързващ само след потвърждение и получаване на нужните материали. Забавени материали, обратна връзка, нов обхват, форсмажор или допълнителни ревизии могат да го променят. Ревизия е обобщен кръг корекции по одобрена концепция; нова концепция може да е отделна услуга. Няма мълчаливо приемане. Доставката може да е по имейл, защитен линк или договорен външен файлов канал; клиентски портал не е активен.

6. Задължения и забранено съдържание

Клиентът предоставя точни данни и материали навреме, гарантира необходимите права и съгласия и проверява имена, телефони, URL, продуктови данни и рекламни твърдения. Не се приемат измама, impersonation, клевета, незаконни продукти, недоказуеми здравни или финансови твърдения, нарушения на права, насилие, незаконна дискриминация, злоупотреба с образа или гласа на Самин и политическа или чувствителна реклама без отделен преглед.

7. Отговорност, прекратяване и спорове

Не се гарантират продажби, гледания, приходи, рекламни резултати, одобрение от платформа или непрекъснатост на външни услуги. Отговорността се оценява според договора и приложимото право, без ограничаване на неотменими потребителски права. Отказ преди начало, прекратяване след начало, неплатени суми, непредоставени материали и вече извършена работа се уреждат в офертата и политиката за отказ. Споровете първо се обсъждат доброволно; приложимото право, компетентният орган и рекламационният контакт се финализират след потвърждаване на оператора.